xe66bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xe66bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। xe66bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত প্রধান শব্দগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — xe66bd-এর সকল ওয়েব পেজ, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
• "সেবা" — স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, লাইভ ডিলার, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে থাকা আসল অর্থ ও বোনাস ক্রেডিটের সমষ্টি।
• "বোনাস ক্রেডিট" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রত্যাহারযোগ্য।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে xe66bd-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

২ যোগ্যতার শর্ত

xe66bd-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়সসীমা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ন্যূনতম বয়স হলো ২১ (একুশ) বছর। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত xe66bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ ব্যক্তিগত ব্যবহার

অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেট করা, অ্যাকাউন্ট ভাড়া দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার সম্পূর্ণ অধিকার xe66bd-এর রয়েছে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে ভাগ করা উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ KYC যাচাই

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে xe66bd যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার সীমা

xe66bd-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳১০০ (একশত টাকা)। সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য এই সীমা প্রযোজ্য। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad এবং Rocket।

৪.২ উত্তোলনের সীমা ও সময়

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৮০০ (আটশত টাকা)। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে, তবে KYC যাচাই বাকি থাকলে বা অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনাধীন থাকলে বিলম্ব হতে পারে।

৪.৩ পেমেন্ট যাচাই

উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের আগে xe66bd নিশ্চিত করে যে:

• সকল বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বিরোধ বা তদন্ত নেই।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হয়েছে।

৪.৪ নিষিদ্ধ লেনদেন

জমা ও উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পান। উদাহরণস্বরূপ:

• আপনি ৳১,০০০ জমা করলে — বোনাস ৳২,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০।
• আপনি ৳২২,০০০ জমা করলে — বোনাস ৳২০,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) — মোট ব্যালেন্স ৳৪২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও বিশেষ ইভেন্ট অফার সময়ে সময়ে প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি বা কৌশলগত বেটিং পদ্ধতির মাধ্যমে ওয়েজারিং এড়ানোর চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৬ বেটিং বিধিমালা

৬.১ বেটের বৈধতা

একটি বেট কেবলমাত্র তখনই বৈধ বলে গণ্য হবে যখন সিস্টেম তা সফলভাবে গ্রহণ করেছে এবং নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রদর্শিত হয়েছে। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট গৃহীত না হলে সে সম্পর্কিত কোনো দাবি গ্রাহ্য হবে না।

৬.২ ত্রুটিপূর্ণ অড্‌স

স্পষ্টতই ভুল বা কারিগরি ত্রুটির ফলে প্রদর্শিত অড্‌সে করা বেট বাতিল করার অধিকার xe66bd-এর রয়েছে। এ ক্ষেত্রে বেটের মূল পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ ক্রীড়া বেটিং বিশেষ বিধি

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে:

• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অসম্পূর্ণ হলে বেট বাতিল করা হবে এবং মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিশ্চিতকরণের আগে পরিবর্তিত অড্‌স প্রযোজ্য হবে।
• ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার (ICC, FIFA, BPL ইত্যাদি) সরকারি ফলাফলই চূড়ান্ত।

৬.৪ ম্যাচ ফিক্সিং

ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

৭ ফেয়ার প্লে নীতি

৭.১ নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

xe66bd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত। সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

৭.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় বেটিং সরঞ্জাম ব্যবহার।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• অন্য সদস্যের প্রতি হেনস্তামূলক আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৭.৩ SSL নিরাপত্তা

আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করি।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। এই গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৮.১ তথ্য ব্যবহার

আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান।
• পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
• সেবার মান উন্নয়ন ও গ্রাহক সহায়তা।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এর ব্যতিক্রম হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল খেলা

xe66bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত বেটিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি।

৯.১ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা নির্ধারণ করা আপনার অধিকার এবং আমরা এটি সহজেই করার সুযোগ দিই।

৯.২ স্ব-বর্জন সুবিধা

কোনো সদস্য যদি অনুভব করেন যে তাদের খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তারা স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি এমন কাউকে জানেন যিনি অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১০.১ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা সকল বৈধ ব্যালেন্স (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা) উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১০.২ xe66bd-এর সিদ্ধান্তে বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে xe66bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১১.১ সেবার নিরবচ্ছিন্নতা

xe66bd নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এ কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য xe66bd দায়ী নয়।

১১.২ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার

গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব সফটওয়্যার পরিচালনা করে। তাদের প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে সৃষ্ট সমস্যার জন্য xe66bd সীমিত পরিমাণে দায়বদ্ধ।

১১.৩ ফোর্স ম্যাজিওর

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা প্রদানে ব্যর্থতার জন্য xe66bd দায়ী থাকবে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

xe66bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আপডেট করা শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হবে।
• "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হতে পারে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

১২.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সুবিধা রয়েছে। ইমেইলে যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]